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기획 34

왜 쇼핑앱은 찜 기능을 강조할까? 사용자의 구매 의도를 저장하는 UX

왜 쇼핑앱은 찜 기능을 강조할까? 사용자의 구매 의도를 저장하는 UX 쇼핑앱을 보면 대부분 상품 카드나 상세 화면에 ‘찜’ 버튼이 있습니다.대부분의 사용자는 당장 구매하지 않아도 마음에 드는 상품이 있다면 저장을 합니다.하지만 UX 관점에서 찜 기능은 단순한 저장 기능이 아닙니다. 찜은 상품 저장이 아니라 구매 의도 저장이다사용자가 찜을 누르는 순간, 앱은 이 사용자가 어떤 상품에 관심이 있는지 알 수 있습니다.구매는 아직 일어나지 않았지만, 관심 신호는 이미 발생한 것이기 때문입니다. 그렇다면 사용자는 왜 찜을 누를까?사용자는 상품을 보고 바로 구매하지 않습니다.가격을 비교하고, 후기를 확인하고, 다른 상품과 비교한 뒤 나중에 다시 판단하려는 성향 때문입니다.이때 찜 기능은 사용자의 고민을 끊지 않..

왜 앱 알림은 빨간 점을 사용할까? 사용자를 다시 돌아오게 만드는 알림 UX

왜 앱 알림은 빨간 점을 사용할까? 사용자를 다시 돌아오게 만드는 알림 UX왜 앱 알림은 빨간 점을 사용할까?카카오톡, 인스타그램, 유튜브, 쇼핑앱을 보면 알림은 대부분 빨간 점이나 숫자 배지로 표시됩니다.단순히 눈에 잘 띄기 때문만은 아닙니다.빨간 알림은 사용자에게 “아직 확인하지 않은 것이 있다”는 미처리 상태를 인식시키는 장치로 사용됩니다.1. 알림 UX의 핵심은 정보 전달이 아니다많은 사람들은 앱 알림을 단순히 새로운 정보를 알려주는 기능으로만 생각합니다.하지만 UX 관점에서 알림은 정보 전달보다 사용자의 재방문 행동을 유도하는 장치에 가깝습니다.사용자는 빨간 점을 보면 자연스럽게 확인하지 않은 메시지, 놓친 소식, 처리하지 않은 상태를 떠올리고, 이때 알림은 단순한 표시가 아니라 사용자의 행동을..

2025 UX 디자인 트렌드 총정리 – 기획자라면 반드시 알아야 할 7가지 변화

2025년 UX/UI 디자인 트렌드 총정리 – 실무 기획자가 꼭 알아야 할 변화의 흐름디지털 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 그 중심에는 언제나 사용자 경험(UX)과 사용자 인터페이스(UI)가 있습니다.2025년은 단순한 디자인을 넘어 ‘경험 설계’ 중심의 실질적 전환이 본격화되는 시기입니다.이 글에서는 현업 UX 기획자의 시선으로, 실무에 바로 적용 가능한 핵심 트렌드를 정리합니다. 1. 인공지능 기반 사용자 경험 자동화AI는 이제 디자인과 기획의 보조가 아닌, 주요 구성 요소입니다.예측 기반 UX 설계, 개인화된 콘텐츠 구조, AI 챗봇의 행동 시나리오 자동 생성 등 실제 프로젝트에서 적용 범위가 빠르게 넓어지고 있습니다. 예시: 뉴스 플랫폼에서는 사용자의 읽기 패턴에 따라 자동으로 콘텐츠를 재배열..

노션으로 기능정의서 정리 끝! 실무 기획자가 공개하는 템플릿 구조와 작성법

노션 하나로 끝내는 기능정의서 작성법 – 실무자가 바로 쓰는 템플릿 공개기획자라면 영화 한 편보다 기능정의서가 더 익숙할 수 있습니다.하지만 사내 공유용, 협업 중 엉킨 상황에 대응할 하나의 기준이 필요하다면?오늘은 노션에서 바로 활용 가능한 기능정의서 템플릿 완성본을 보여드리며, 실무 세팅과 운영 팁을 함께 공유합니다. 기능정의서 샘플 | NotionMade with Notion, the all-in-one connected workspace with publishing capabilities.planez.notion.site 📌 해당 노션 템플릿의 핵심 구성기능그룹 > 세부 그룹 > 기능 계층 구조로 정리 기반으로 관리용 식별자 부여상태(update), 우선순위(priority): 빠른 필터/..

기획/문서공유 2025.07.09

앱·웹 서비스 기획, 이 5가지만 안 챙기면 초반부터 무너집니다 – 실무자가 알려주는 필수 체크포인트

앱·웹 서비스 기획, 이 5가지만 안 챙기면 초반부터 무너집니다 – 실무자가 알려주는 필수 체크포인트서비스 기획을 처음 시작하면 다들 화면을 그리거나 기능부터 고민합니다.저도 실무 초반엔 그랬습니다. 그런데 나중에 뒤엎고 다시 기획서를 쓸 때 깨달았습니다.기획의 80%는 '준비'에서 결정된다는 걸요.앱이든 웹이든 서비스 기획을 처음 잡을 때, 아래 5가지 체크포인트를 놓치면 초반부터 프로젝트가 흔들리고 결국 일정도, 결과물도, 사용자도 모두 잃게 됩니다. ✔ 실무 기준, 서비스 기획 시작 전 반드시 챙겨야 할 5가지1. 서비스 목적을 명확히 정리하라당연한 이야기 같지만, 실무에선 이게 가장 많이 흔들립니다.클라이언트 요구, 팀원 아이디어, 개발 제약…이런 것들에 휘둘리다 보면 서비스가 왜 존재하는지가 ..

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